Retours et remboursements

Délai de retour

Vous disposez de 10 jours à compter de la livraison pour demander le retour d'un produit.

Conditions

• Produit dans son emballage d'origine, complet et non endommagé.
• Certains produits d'hygiène ou de beauté ouverts ne peuvent pas être repris.

Comment faire ?

Contactez-nous par formulaire ou WhatsApp avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous organisons ensuite la reprise du produit.

Remboursement

Après réception et contrôle du produit, le remboursement est effectué selon le mode de paiement initial.

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.